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城市综合运行服务深度集成接入部门的业务数据，实时接收各项物联网设施设备信息、各项突发事件时间的立案、任务分配、进展等流程信息进行全程管理
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突发事件处置服务根据事件周边设施、视频等实时数据，迅速判断事件类别，启动相应事件处置标准业务流程，形成基于标准处突预案下的跨部门协调联动
深度集成接入部门的业务数据，实时接收各项物联网设施设备信息、各项突发事件时间的立案、任务分配、进展等流程信息进行全程管理
根据事件周边设施、视频等实时数据，迅速判断事件类别，启动相应事件处置标准业务流程，形成基于标准处突预案下的跨部门协调联动
不同于传统的异构应用同屏显示模式的运营中心，“慧中控”创新了将构建城市级综合运行管理中心和各业务部门融合联动的新型智慧城市管理模式，并通过合理、完善的评价指标不断改善城市综合管理工作流程，提升城市应急与管理效率，形成城市管理循环提升与应急模式创新发展的可持续模式
“慧中控”立足于城市治理与应急的整体效能发挥，通过跨部门业务整合、信息整合，可以解决工作边界问题，弥补城市级应急与协同治理方面的不足。通过“慧中控”搭建的智慧城市综合运行管理中心和相关业务部门的联动融合，真正建立横向整合、上下联动的城市治理体系
基于SWS搭建的智慧城市综合运行管理中心汇聚了城市多个部门、多个层级的基础信息、视频图像、业务指标和资源，是城市级日常运转、管控以及应急的核心枢纽，可以全面采集接入城市级综合运行管理中心业务部门运行实时态势、协调日常业务操作、处置重大突发事件，同时为城市领导提供决策依据
